12月15日起，无锡荣巷历史文化街区一期对外试营业，记者在现场采访的亲身感受用四个字来概括，那是“不温不火”。时下，“乌镇模式”被不断复制，作为历史名城，无锡古镇老街可谓家底厚实，开发也不遗余力。从2011年起，惠山古镇、南长街、巡塘古镇纷纷开门迎客加入旅游市场，期待游客纷至沓来，大把掏钱。几年下来，个中滋味如何，只有投资方知冷暖。请看记者的调查———
现状一：审美疲劳客流减少
“古镇老街旅游的兴起是从丽江开始，之后的乌镇、周庄、凤凰、同里、平江……纷纷成为旅游界的新热点。这几年，无锡也开始加快步伐，建设了惠山古镇、巡塘古镇、荣巷历史文化街区，还有荡口古镇。不可否认，古镇老街建设和旅游开发是拓展旅游市场，树立本地文化品牌很好的方式。但是，并不是所有的地方都做得很好。”无锡大众旅行社刘总介绍，目前古镇老街游进入了淡季，“平均半个月仅40人不到报名”。但是即便在旺季的时候“市场已大不如前”。他说，一方面全国各地的古镇太多，已经让游客失去新鲜感，进入疲劳期。另一方面，“过度商业化导致不少古镇老街的旅游市场开始衰败。”
“全国的古镇老街很多，但是不少地方的商业味道太浓，比如有些地方的特产是蹄髈，古镇的整条街每家店都卖蹄髈，入眼到处都是，根本没办法好好地欣赏当地的风土人情。更有甚者，有的地方开发古镇老街只是作为形象工程，投入巨资之后急着收回成本，不断地招商，推出商业项目，忽略了古镇老街本身的文化底蕴。”一位业内人士表示，商业元素作为旅游业态的一个部分是需要的，但是不能过头，否则会失去对游客的吸引力。
现状二：风格雷同古韵变味
“我们在安排华东的线路的时候一般都会安排两三个古镇老街项目。如果说游客的游线在无锡，那么惠山古镇、南长街是不二之选。但是如果游客们的游线包括苏、杭两地，那么一般他们都会选择去乌镇或者西塘，无锡的古镇老街挨不上了。”我市知名地接———无锡炫彩假期旅行社负责人肖海艳不无遗憾地告诉记者。她说，根据游客的反馈，对惠山古镇等景点的评价还是比较高的，但还是有一些不足之处。“游客普遍反映，游玩过一圈之后留下的印象不深，感觉所见到的都是一些和其他古镇老街类似的东西。”
“惠山古镇与苏州的平江路有相似的地方。”居住在苏州、此次前来无锡游玩的靳先生向记者说道。而市民魏小姐也觉得：“我在苏州山塘街小店内看到的东西与在丽江小店内看到的特色产品都大同小异。”不仅如此，连古镇老街的小吃店特色也几乎不约而同地选择了咖啡店、书店等形式，真正的本地特色消失殆尽。“小时候常去惠山古镇吃惠山油酥、小馄饨、豆腐花、团子、酸辣汤等，现在都已经变味了。”一说到惠山那的特色，魏小姐记忆深刻。走过惠山古镇一圈，已经难见惠山泥人店铺的踪迹。“在周庄到处可见布艺类、小杂物类店铺，到西塘还是一样。在山塘街可见寥寥几人的咖啡店，在惠山古镇也是。”古镇老街们如此“撞衫”，令游客们大呼“吃不消”。
现状三：位置偏远配套不齐
“目前无锡本地的古镇老街游80%还是本地散客，仅20%是外地游客。原因何在？不是外地游客不够青睐，事实上，有很多顾客都曾向我们询问过无锡古镇老街的情况。但是，由于地理位置偏远、配套严重不足、品牌辨识度不高，我们很难把古镇老街推出去。”肖海艳告诉记者，她发现，特别是在吸引外地游客方面，古镇老街还有很多可作为的地方。
肖海艳总结，作为外地游客比较倾向于游览在主城区内，或者离主要景区不远的古镇老街。“很好理解，游客们到无锡来玩，灵山、鼋头渚等等一些主要的知名景点是肯定要去的。如果之后安排游览的古镇老街是远在锡山的荡口古镇，或者需要从马山‘穿越’到华庄的巡塘古镇，光坐车很累了。所以相对而言，惠山古镇、南长街还是比较受欢迎的，尤其这两个地方还是免费的。”而本地游客似乎也有同感。“我家住市中心，去南长街比较多，荣巷历史文化街区、巡塘古镇这样的地方有点远，如果没有什么特别之处，一般不会想到去。”朱女士说。
关于配套，“举一个简单的例子，无锡好多古镇老街都没有设立专门的旅游大巴停车场。我们的车辆只能先把游客送到地方，然后再开走，过了一定的时间再来接。这对我们旅行社来说，非常不方便。还有，外地游客比较喜欢惠山古镇，还有南长街这样的地方。到了傍晚，惠山古镇那边几乎没什么人了，游客自然也待不住了。而南长街则正好相反，白天的时候基本走一圈也结束了，要到晚上才热闹起来。不像丽江、乌镇这些地方，游客去了，可以住下来。无锡这边古镇老街白天到晚上的延续性不是很好。”肖海艳直言不讳。
现状四：营销乏力品牌弱化
出于对无锡传统工商文化的兴趣，上海网友“花宝”今年国庆到巡塘古镇游玩了一圈。然而在上海咨询是否有开通该古镇游览线路的旅行社，得到的答案却是否定的。在网上搜索，也只能找到一些简单的新闻稿和图片。到了无锡之后，“花宝”找到自己在当地的朋友，希望通过本地的旅行社去玩，但是结果还是让他失望了：“没有旅行社开辟专门的线路，游线里面带到的也极少，几乎没有。说是因为没人去。”终，“花宝”还是坐着朋友的车“自由行”了一把。“虽然还没有完全开发起来，但是景色很美，我不明白为什么没人去。”
网友“花宝”遭遇的尴尬正是无锡古镇老街旅游目前面临的一个普遍问题。“除了惠山古镇，其他的古镇、老街几乎没有管理方主动和我们旅行社进行对接，推介他们的旅游产品，也不会向旅行社来了解游客的反馈情况，所以双方联络沟通有限。另一方面，古镇老街景点相对单一，花费很长时间单看一个古镇老街，很难满足游客的需求，很多古镇老街的接待条件、配套设施都有限。因此，出于旅游产品合理化的需要，如果沿线景点中正好可以将当地的古镇纳入其中，旅行社才会考虑带游客前往。”肖海艳告诉记者，“还有一点是咱们无锡古镇老街的辨识度不高。”她指出，不少外地的古镇老街，自己本身的宣传LOGO、文化元素是随处可见的，但是无锡这边还没有这种氛围。“我感觉自我宣传和包装的力度不够。”
来源：无锡商报 | 
